信息來源:Chinese websites | 發(fā)布時間:2020年07月24日
企業(yè)文化概述
什麼是企業(yè)文化,據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)外關于企業(yè)文化的定義大概有180多種,也就是說,幾乎每個管理學家都有企業(yè)文化的定義,比較典型的定義有以下一些:
1、員工做出不同凡響的貢獻,從而也就產(chǎn)生了有高度價值的目標感,這種目標感來自對生產(chǎn)、產(chǎn)品的熱愛,提高質(zhì)量、服務的愿望和鼓勵革新,以及對每個人的貢獻給予承認和榮譽,這就是企業(yè)文化。(彼德斯·沃特曼)
2、企業(yè)文化是在工作團體中逐漸形成的規(guī)范。(狄爾·肯尼迪,1982)
3、企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達的感覺氣氛,積極企業(yè)成員與客戶或其他外界成員交往的方式。(塔格尤爾·利特溫,1968)
4、企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氣氛構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取、守勢或是靈活——這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。(威廉·大內(nèi))
有人又從企業(yè)文化的現(xiàn)象進行了總結,大體有七類:1、風俗、習慣、輿論;2、思維方式;3、行為準則;4、價值觀念;5、精神境界;6、作風;7、待人藝術。
《追求卓 越》中,作者總結了卓 越而富于創(chuàng)新的公司的八項特征:1、側(cè)重行動;2、接近顧客;3、自主和企業(yè)家精神;4、依靠人來提高生產(chǎn)力;5、以價值觀為動力;6、堅持本行業(yè);7、精兵簡政;8、寬嚴相濟。影響一個企業(yè)成敗的因素很多:財務、市場狀況、技術水平,企業(yè)家領導能力等。這些因素有些是非人的因素,有些是與人相關的因素。但是作者總結的這八個因素卻全部都與人相關。
現(xiàn)代管理咨詢行業(yè)的廣泛理解:
企業(yè)文化的構成分為三個層面
1、精神文化層
企業(yè)精神文化的構成包括:企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等。
2、制度文化層
制度文化包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等。
3、物質(zhì)文化層
企業(yè)物質(zhì)文化的構成包括:廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡。
企業(yè)的精神層為企業(yè)的物質(zhì)層和制度層提供思想基礎,是企業(yè)文化的核心;制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設;而企業(yè)的物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎,是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。
三者互相作用,共同形成企業(yè)文化的全部內(nèi)容。